Как обратиться к мэру Москвы через электронную приемную?

Как обратиться к мэру Москвы через электронную приемную?

Часто бывает такое, что жизнь в большом городе, таком как Москва несет свои коррективы и проблемы, связанные с незаконными действиями властей. А также с нарушением порядка служащими социальной, жилищной, дорожно-транспортной и прочих служб.

Куда же можно обратиться в таком случае? Конечно к мэру города Собянину Сергею Семеновичу. Так как напрямую связаться с мэром невозможно, имеется электронная приемная, в которой рассматриваются обращения сотрудниками гос аппарата. А в некоторых случаях и самим Собяниным.

Как работает электронная приемная

Сергей Семенович Собянин занимает пост мэра Москвы уже 11 лет. За это время он помог решить многие проблемы жителей города, связанные с несправедливостью работы частных и государственных структур. В данное время обратиться к Собянину можно через электронную приемную. Попасть на которую можно при помощи двух электронных порталов, указанных ниже.

Mos.ru

Это адрес официального сайта мэра Москвы. Перейдя на который можно задать вопрос, как от физических, так и юридических лиц. Инструкция к сайту:

  1. Переходим на страницу mos.ru;
  2. Выбираем приложение для физических лиц;
  3. В поле получатель указываем «Правительство Москвы»;
  4. Заполняем поля для личных данных (инициалы, место проживания, адрес электронной почты, номер телефона);
  5. В поле «Суть вопроса» описываем в краткой форме вопрос;
  6. В поле «Содержание обращения» указываем кто по нашему мнению виноват в проблеме и правовые нормы на которые мы опираемся при предъявлении претензии какому-либо лицу (письмо не более 4 000 тыс. знаков);
  7. Далее указывает куда ранее обращались по этому вопросу;
  8. Загружаем фотографии с мест нарушений, показания свидетелей и подписи заинтересованных граждан в решении данной проблемы (при наличии);
  9. Вводим капчу и соглашаемся на обработку персональных данных;
  10. Отправляем письмо.

Gorod.mos.ru

«Наш город» – это еще один сайт для обращения к С. С. Собянину. Инструкция к данному порталу:

  1. Создание учетных данных на сайте Правительства Москвы для получения идентификатора СНИЛСА;
  2. Регистрация на портале;
  3. Использование разных приложений. К примеру, кнопка «Мэр, у меня есть проблема» необходима для озвучивания проблемы в письменной форме. А вкладка «Мэр, у меня есть идея» нужна для улучшения жизни в городе (обустройство детских площадок, многоквартирных домов);
  4. Написание письма;
  5. Заполнение обязательных вкладок;
  6. Отправка обращения.

Важно! Каждое такое письмо рассматривается на протяжении месяца. После чего принимается соответствующее решение по данному обращению. Также стоит посмотреть, правила написания письма мэру Москвы.

Как правильно пишется обращение

При написании письма Собянину Сергею Семеновичу стоит избегать следующих элементов:

  • Эмоциональных высказываний и оценочных суждений (без постановки восклицательных и вопросительных знаков препинания);
  • Жаргонизмов, оскорбительных и ненормативных слов;
  • Нельзя оставлять пустые поля для указания персональных данных (обращение не будет рассмотрено);
  • Ошибок при написании;
  • Развернутого описания проблемы (лучше кратко);
  • Нельзя не указывать конкретные данные (дата, виновники, правовые нормы, доказательства);
  • Нельзя не указывать те органы в которые было обращение до этого момента.

Контакты для направления жалоб и обращений мэру Москвы — Жалоба мэру города Москвы