Написать жалобу мэру Москвы Собянину на горячую линию

Написать жалобу мэру Москвы Собянину на горячую линию

Москва один из самых больших и населенных город в мире. А, как правило, где больше всего жителей, там и больше всего проблем при взаимосвязи их с чиновниками разных государственных и частных структур. Где в таком случае искать справедливости и кому написать жалобу в городе Москве будет рассказано ниже.

Горячая линия мэра Москвы

Для решения проблемы, связанной с неравноправными действиями чиновников и невыполнением своих обязанностей различных структур. Достаточно написать жалобу Собянину С.С. на горячую линию. Которая находится на сайте – mos.ru.

Для подачи жалобы достаточно перейти на вышеуказанный портал. И выбрать любое из приложений (для физических или юридических лиц). Если выбрана вкладка «Физическое лицо» необходимо в поле «Получатель» написать «Правительство Москвы».

Далее заполнить вкладки с личными данными. В приложении «Суть вопроса» необходимо, как можно сжатей описать проблему. К примеру, «Незаконное размещение в жилом доме ателье по пошиву одежды».

Перейдя на вкладку «Содержание обращения» нужно подробно описать виновных граждан и дать пояснение – какие нормы закона нарушены теми или иными лицами. Все это должно занимать не более 4 000 тыс. знаков.

После этого указывают в какие структуры было аналоговое обращение. Также не лишним будет, если будут прикреплены доказательства вины обвиняемого лица, письменные свидетельства и подписи заинтересованных граждан.

Завершающим шагом будет нажатие вкладки «Согласие на обработку персональных данных» и введение капчи.

Важно! При обращении с жалобой к мэру Москвы нужно тщательно продумать написанный текст. Ведь для того, чтобы устранить такие проблемы, как редкий вывоз мусора или отсутствие уборки в подъезде необязательно обращаться к высшему должностному лицу. А написать к примеру, заявление в жилищно-бытовую сферу.

Как правильно написать жалобу

При обращении к любому должностному лицу используется только официально-деловой стиль. Другие варианты общения просто не допустимы. Как же нельзя писать обращение к мэру:

1. Без использования официально-деловых слов и словосочетаний. Нельзя вносить в текст жаргонную лексику, эмоциональные выражения и оценочные суждения;
2. С применением ненормативной лексики. Сюда относятся различные ругательные слова, жаргон и сленг;
3. Без указания персональных данных. В этом случае жалоба просто не будет рассмотрена;
4. С написанием недочетов по орфографии, стилистике и пунктуации. При наличии таких ошибок отказа в рассмотрении не будет. Но кабинет мэрии не сможет понять всю суть написанного обращения;
5. С использованием большого описания события, которое по мнению заявителя, нарушило закон. Лучше всего писать кратко;
6. Без использования конкретных элементов (дат, доказательной базы, виновных граждан);
7. Без описания предпринятых ранее мер и мест, куда было аналоговое обращение;
8. Без пояснения, как должен решить проблему мэр, чтобы помочь в данном деле.

Жалоба рассматривается сотрудниками мэрии или самим Собяниным в течение одного месяца.

Дополнительная связь

Также для обращения с жалобой по Москве можно использовать телефон официальной Горячей линии – (495) 777-77-77. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 (понедельник-пятница). Суббота до 17:00.

Как отправить жалобу в мэрию Москвы через интернет