Отправить открытую жалобу мэру Москвы Собянину С.С. в 2021 - 2022 году через сайт - Жалоба мэру города Москвы
03.07.2022
Отправить открытую жалобу мэру Москвы Собянину С.С. в 2021 - 2022 году через сайт

Отправить открытую жалобу мэру Москвы Собянину С.С. в 2021 — 2022 году через сайт

Отправить открытую жалобу мэру Москвы Собянину С.С. в 2021 — 2022 году через сайт

Именно мэр города Москва является тем самым должностным лицом высшего уровня. Он выполняет ряд функций в масштабе всей столицы:

  • Формирует правительство Москвы;
  • Принимает решение об отставке правительства столицы;
  • Именно это должностное лицо несет полную ответственность за актуальную структуру властных органов;
  • В его ведении все глобальные вопросы социального и экономического характера столицы на высшем уровне;
  • Глобальное управление хозяйственной системой города;
  • Именно мэр представляет сам город, в общем и целом, во время взаимодействия с существующими властными структурами;
  • Отклоняет или подписывает решения и законы после их принятия Мосгордумой;
  • Издает обязательные для исполнения на территории столицы указы и следит, чтобы им неукоснительно следовали не только жители Москвы.

По каким вопросам вы сможете подать жалобу мэру Москвы Собянину С.С.?

Отправить жалобу мэру города Москва можно по целому ряду вопросов, если другими методами вы решить их не смогли:

  • Вы столкнулись с превышением полномочий и иными противоправными деяниями властей, сотрудников дорожно-транспортной, жилищной, социальной и иных сфер;
  • Бездействие в критических для вас случаях со стороны разнообразных властных кругов столицы.

По каким вопросам вы точно обратиться имеете право к мэру столицы:

  • Вам полагается выписка лекарственных средств бесплатно при заболеваниях, и если вы принадлежите к определенным категориям граждан. Если отказывают в получении рецепта или самих препаратах и нигде не получилось добиться реализации вашего права;
  • Вы заметили круглосуточную продажу алкогольной продукции в торговых сетях или магазинах. Это нарушение действующего законодательства;
  • Коммунальные проблемы: нет пешеходных дорожек, сломан в подъезде мусоропровод и коммунальщики не реагируют на многократные жалобы жильцов, в квитанциях есть совершенно непонятные цифровые значения, прочие проблемы такого масштаба;
  • Автобусные остановки не выполняют своих функций в полном объеме, слишком маленькие или сильно повреждены;
  • Беспокойство из-за того, что рядом с вами проживают соседи, приехавшие из мусульманских стран, их поведению следует уделять пристальное внимание в целях не только собственной безопасности;
  • Любые просьбы, касающиеся запрету памятников, мероприятий, рекламных и иных баннеров, если они противоречат моральным нормам и личным убеждениям обратившегося с жалобой гражданина;
  • Просьбы по поводу помощи ветеранам определенным Великой Отечественной или Чеченской войн, если те оказались в сложной финансовой ситуации:
  • Неправомерные действия или бездействие столичных чиновников;
  • Имеют место факты нарушения общественного порядка;
  • Мошенничество в сфере закупок на муниципальном уровне;
  • Жалобы на систему здравоохранения и образования;
  • Неисполнение или недолжное исполнение положений целевых программ столицы или постановлений мэра.

При возникновении в столице ситуаций, угрожающих здоровью, жизни, безопасности, общественному порядку жителей и гостей столицы, нарушений бесперебойной работы городских систем жизнеобеспечения, правопорядка, мэр Москвы вправе принимать все доступные меры по недопущению возникновения чрезвычайных ситуаций, техногенных катастроф.

Также по скорейшей ликвидации их последствий, в том числе после природных стихийных бедствий, с последующим обязательным уведомлением тех структур государственной власти, в компетенции которых они находятся.

В рамках своей компетенции мэром Москвы издаются распоряжения и разнообразные указы. Они носят обязательный для исполнения характер для жителей, организаций и гостей столицы. Также в его ведении контроль их исполнения

Авторство принятых документов удостоверяются не только подписью высшего чиновника Москвы, но и печатью с изображением столицы.

Какие вопросы правомочно задать Собянину С.С.?

Меру столицы можно задать ваши вопросы, если они касаются следующих вопросов:

  • Тонкости благоустройства улиц, скверов и площадей столицы;
  • Жалобы на проблемы из-за мигрантов, соседей;
  • Просьбы об установке или сносе памятников;
  • Просьба о помощи в продвижении ребенка в очереди на детский садик;
  • Облагораживание пересадочных пунктов и остановок для общественного транспорта;
  • Сообщить, что были замечены коррупционные манипуляции, чтобы были приняты все необходимые меры;
  • Общегородской транспорт плохо работает;
  • Вам систематически не платят пособия, отказывают в получении положенных по актуальному законодательству льгот, все иные пути решения проблемы не помогли;
  • Сообщить о проблемах района, где вы проживаете, если они достигли критического уровня и требуют немедленного вмешательства;
  • Функционируют плохо заведения из государственного сектора;
  • Сообщить о предприятиях, если они сильно и постоянно ухудшают экологию и городскую среду столицы, нарушая установленные на территории Москвы правила, обязательные для выполнения для всех предприятий и пребывающих на ее территории лиц;
  • Жалобы социального характера;
  • Жалобы на нарушение в сферах оказания услуг или торговли;
  • Проблемы с ремонтом трамвайных путей и дорог для движения автотранспортных средств;
  • Управление хозяйством на территории МО и столицы и иные проблемы в компетенции московского мэра.

Куда вы можете обратиться за помощью?

В ряде ситуаций именно мэр столицы Собянин Сергей Семёнович, возможно, станет вашим последним шансом отстоять свои права в органах государственной власти в Москве или в структурах частного типа.

Жалоба мэру Москвы, может быть подана в 3 форматах:

  • По телефону в приёмной чиновника;
  • В виде почтового отправления;
  • В электронной форме.

Естественно, сам Собянин С.С. физически не может рассмотреть лично все обращения. В большом современном мегаполисе, каким является Москва, много жителей, у каждого могут возникнуть непредвиденные проблемы. Решить их быстро и в положенном по закону порядке, к сожалению, не всегда представляется возможным. В очень редких случаях это возможно, если проблема очень острая и требуется его личное вмешательство.

Как отправить жалобу посредством сайта официального мэра Москвы?

Москвичи имеют несколько возможностей для оперативного взаимодействия с исполнительной властью столицы. Обратиться в мэрию Москвы через интернет совсем несложно.

Самый простой и быстрый – перейти на сайт мэра Москвы, это официальный интернет ресурс mos.ru. На нем создана специальная форма. Составить и отправить с ее помощью жалобу сможет любой житель Москвы. Это и есть электронная приемная мэра.

В адресной строке надо ввести: https://www.mos.ru/feedback/individual/. Для юридических и физических лиц заполняется одна форма для будущего письма. Нужно выбрать, в статусе кого вы обращаетесь, и заполнить предлагаемые графы запрашиваемой информацией. Если жалобу подает гражданин, то выберите «для физических лиц».

Поле «Получатель» должно содержать «Правительство Москвы».

Далее важно заполнить все графы реальными данными. ФИО строго согласно вашим данным в паспорте. Фактический адрес, где вы проживаете. Е-майл, контактный телефон.

В графе «Суть вопроса» опишите в сжатой форме суть претензии. Например, «Незаконное размещение гостиницы для домашних животных в жилом доме».

«Содержание сообщения» позволит раскрыть суть проблемы более подробно. Нужно указать сухие факты. Указать виновников сложившейся конфликтной ситуации. Озвучить нормы права, которые служат обоснованием вашей претензии к владельцам заведения. Обратите внимание, размер текста должен ограничиваться 4 000 знаков.

Далее нужно указать, куда до этого обращались: структуры и органы.

В качестве подтверждающей документации можно прикрепить:

  • Показания опрошенных свидетелей;
  • Фотографии с места, где имело место нарушение;
  • Подписи тех граждан, которые заинтересованы в скорейшем решении неприятной и для них проблемы.

После ввода предложенной капчи надо подтвердить ваше согласие обработки ваших персональных данных.

Какие вопросы не входят в компетенцию мэра столицы?

Ещё до того, как приступить к написанию жалобы в любой форме мэру Москвы в открытой или личной форме, важно понять. Все ли меры для решения проблемы вы предприняли. Все ли средства для борьбы были пущены в дело?

Также не обращайтесь с теми проблемами, что не входят в компетенцию мэра столицы: по поводу мусора, если нет уборки в подъезде, по поводу расследования или пресечения преступлений, нарушений из разряда административных и т.п вопросами. Этим занимаются совсем другие структуры: коммунальные службы, полиция и иные правоохранительные структуры.

Как правильно составить текст жалобы?

К оформлению жалобы предъявляется ряд требований:

  • Жалоба должна соответствовать канонам официально-делового стиля. Любые оценочные суждения и высказывания на эмоциях в данном случае не допустимы. Не стоит использовать в предложениях восклицательные и вопросительные знаки;
  • Следите, чтобы отсутствовали: сленг и жаргон, лексика из разряда ненормативной речи, ругательства, оскорбления или грубые высказывания в чей-либо адрес;
  • Должны быть указаны только реальные официальные данные во всех графах. Если этого не будет, либо в строке «ФИО» вы указали псевдоним, жалоба будет отклонена;
  • Текст должен быть грамотным. То есть не содержать грубых пунктуационных, стилистических и орфографических ошибок;
  • Текст должен быть без излишеств, но с максимальным содержанием конкретики в виде: правовых норм, дат, доказательств, совершенных действий, виновных лиц и т.п. веских доводов;
  • Важно упомянуть о том, какие меры вы уже предприняли, как и причины, почему они не привели к желаемому результату. В какие органы до этого обращались, и по каким причинам вам отказали.

Само содержание просьбы должно быть предельно понятным. О чём вы просите Собянина С.С., что ему следует сделать, чтобы помочь конкретно вам.

Отосланное вами входящее письмо будет рассмотрено в течение 30 дней либо сотрудниками Мэрии, либо самим чиновником.

Как отправить жалобу через портал gorod.mos.ru?

Чтобы отправить вашу жалобу мэру Москвы Собянину посредством московского портала «Наш город». Придется создать учетную запись на сайте Правительства Москвы и авторизоваться.

Если ваша цель – отослать жалобу Собянину С.С., то кликните на кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Далее следуйте все указанным выше требованиям при составлении текста. Отправьте сообщение.

Все способы, как сделать, чтобы мэр Собянин С.С. узнал о вашей проблеме

Вы сможете выбрать из массы способов подать жалобу по поводу конкретной проблеме мэру.

Можно дозвониться по телефонам ответственных сотрудников, работающих в Правительстве г. Москва:

  • +7 495-777-7777: он доступен с пн. по чт. с 9. 00 до 16. 00 по МСК, в пт. строго до 15. 45 по МСК;
  • +7 495-957-0444 доступен в режиме 24 на 7.

Обратите внимание, что горячие линии у мэра Собянина общие. Нет отдельного номера только для приёма жалоб граждан. Горячие линии могут быть использованы и как телефоны для жалоб.

Зато есть персональный пейджер. Сообщение можно отправить по номеру: +7 495-620-2700.

Можно заполнить форму жалобы на сайтах mos.ru и московском портале gorod.mos.ru.

Послать короткое СМС по номеру 7877.

Отослать текст жалобы и подтверждающие документы по электронному адресу: mayor@mos.ru.

Можно лично приехать в Мэрию Москвы и вручить письмо сотруднику.

Как правильно написать текст жалобы, чтобы ее не отклонили?

Если не хотите, чтобы вашу жалобу отклонили, составляйте текст по всем правилам:

«В жилом доме 55 по улице Зубовской на третьем этаже пятого подъезда открылась гостиница для домашних животных «Велес». В подъезде шумно, от четвероногих постояльцев грязь и неприятный запах. Я, как и другие жильцы (прикладываю подписи в файле «Подписи. docx»), ежедневно сталкиваемся не только с проблемами из-за животных-постояльцев.

Как отправить жалобу в мэрию Москвы через интернет
Как отправить жалобу в мэрию Москвы через интернет

Их хозяева мусорят, нарушают покой жильцов подъезда, при просьбах не шуметь ведут себя агрессивно. Владельцы «Велеса», таким образом, систематически нарушают требования ФЗ № 11 от 01.01.2011, Постановления Правительства РФ № 12345 от 01.02.2003. Прошу произвести инициацию проверки гостиницы для домашних животных «Велес» на предмет соответствия требованиям российского законодательства».

Также можно отправить текст жалобы и документы в электронном виде на адрес мэра Москвы и через несколько дней получить ответ.

Вам не придется собирать бесчисленные подтверждающие документы и терять время в очередях. Отстоять свои права и свободы можно прямо из дома. Конечно, при соблюдении всех требований и правил к оформлению данного вида документации.

Адрес мэра Собянина для почтовых отправлений

Адрес мэра Москвы, куда вы можете отправить письмо с вашей жалобой: г. Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5.

Личный прием мэра Собянина

Конечно, можно попасть в особо сложной ситуации и на личный приём к мэру Москвы, но в сложившейся ситуации с коронавирусной инфекцией мы вам настоятельно рекомендуем воздержаться от подобного шага.

Куда можно обратиться, если вы все же настаиваете на личной встрече?

Приёмная Собянина С.С.: тел. +7 495-633-5190. Предупреждаем сразу, с большой вероятностью вы получите категорический отказ.

Дополнительный номер для решения данного круга вопросов: +7 495-730-7530.

Можно направить письмо с вежливой просьбой о встрече в строго деловой форме по адресу: РФ, Московская обл., г. Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5.

Любой теоретически может попасть на личный прием к мэру Москвы. Только этот чиновник работает по очень плотному графику. Поэтому будьте готовы посылать просьбы о личной встрече неоднократно.

Если проблема серьезная и решить ее другими путями не удалось и не удастся, вам назначать день и время для личного разговора с Сергеем Семеновичем. Если есть какие-то коррективы по времени визита, то следует его обговорить отдельно, особенно, если ваша цель действительно этого требует.

Обращение к Собянину онлайн. Мэр Москвы всегда на связи.
Обращение к Собянину онлайн. Мэр Москвы всегда на связи.

Перед тем как писать ваше обращение, рекомендуем проконсультироваться в единой Приемной правительства по городу Москва. По телефону + 7 495-633-5190 вы сможете уточнить все нюансы, чтобы не попасть впросак из-за мелких недочетов и недоработок с вашей стороны. Существует установленный законодательно порядок записи на личный прием к мэру Москвы. Лучше заранее уточнить все нюансы, чтобы вам не отказали.

Для личного приема Собяниным С.С. выделены определенные дни и часы, когда возможно попасть к нему на личную встречу.

Попасть к высшему чиновнику Москвы вы сможете в 1-й и 3-й вторник каждого месяца строго в период времени с 15.00 до 17.00. Предварительная запись производится на двух основаниях:

  • Заявление от гражданина в письменном виде с просьбой о личном приеме присылается в «Главконтроль» на почтовый адрес: 121009, РФ, г. Москва, ул. Новый Арбат, д.36 или нарочным;
  • Заявление можно подать через сервис «Электронная приемная» на официальном сайте «Главконтроля».

Обратите внимание, что встречаться вы будете не лично с мэром Москвы, а с его сотрудниками. Вам предложат в определенное время в приемные дни приехать по адресу: г. Москва, Вознесенский пер., 21.

Важно понимать:

  • При себе должны быть в обязательном порядке: паспорт, водительские права или иной документ, который сможет удостоверить вашу личность;
  • Если гражданин находится в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, встреча не состоится;
  • При агрессивном или неприемлемом поведении гражданина прием могут в любой момент прервать;
  • Суть вопроса излагайте сжато и кратко. Эмоции и собственные суждения лучше не приводить. Строго по существу вопроса, сухо и по-деловому. Все подтверждающие ваше право для жалобы должны быть собраны в папку и на руках. Это ускорит подготовку вам ответа.

Дополнительные способы достучаться до мэра Москвы Собянина С.С.

Возможностей связаться с мэром столице куда больше, если у вас есть мобильный гаджет на одной из доступных ОС:

  • Android;
  • Windows Phone;
  • iOS.

Достаточно скачать официальное приложение «Мобильная приемная правительства Москвы». Отправлять заявки с жалобами можно прямо там, где вы заметили нарушение и с фотографиями с места событий.

Достаточно воспользоваться камерой смартфона или планшета и выбрать нужные снимки из галереи. Возможно автоматическая маркировка фото с отметкой определения местоположения в автоматическом режиме через спутник. Выбираете категорию, пишите комментарий и подкрепляете фотографиями с места событий.

Все электронные сервисы разных уровней уже работают на базе нового механизма для приема и обработки электронных жалоб от граждан. Их модерацией занимается специально созданная Единая редакция. Каждое сообщение зарегистрированных пользователей проверяются и перенаправляются в соответствующий профильный орган, ведомство или должностному лицу, например, в приемную мэра Москвы Собянина С.С.

Жалобы публикуются в открытом доступе. Другие пользователи также могут с ними ознакомиться в любое время. Срок первичного рассмотрения составляет 8 календарных дней. О судьбе размещенной вами через мобильное приложение жалобы на указанный при регистрации электронный адрес придет уведомление. Также сообщение через ваш личный кабинет в «Мобильной приемной».

При отправлении жалобы через специально разработанную форму заявки на сайте Единой электронной приемной правительства столицы следует указать, в какие органы государственной власти до этого подавалась данная жалоба и когда это происходило. Выделена отдельная графа в форме. Сроки рассмотрения отправленной жалобы увеличатся до 30 календарных суток.

Ввиду того, что мэр столицы Собянин С.С. сильно загружен, особенно в условиях нестабильной эпидемиологической обстановки и прочих сложностей, возникших в текущем году, рекомендуем постараться решить проблемы с компетентными органами.

Крайне нежелательно личное посещение мэрии в целях предупредительных мер. Важно сберечь ваше и сотрудников мэрии здоровье и максимально снизить риск возникновения проблем со здоровьем.

Рекомендуем пользоваться электронными способами для подачи жалоб. В случае, если у вас не получилось решить их с соответствующим властными структурами.

Перед тем, как обратиться с жалобой, переслав ее одним из описанных выше способов, убедитесь в соответствии документа всем требованиям по составлению документов данного типа. Также не забудьте приложить подтверждающие документы и не отклоняйтесь от сухого и информативного стиля изложения.

Только в этом случае вы не столкнетесь с неприятной ситуацией того, что вас не так поняли или вашу жалобу и вовсе отклонили.

Электронная приемная мэра Москвы Собянина С.С.

25 комментариев к «Отправить открытую жалобу мэру Москвы Собянину С.С. в 2021 — 2022 году через сайт»

  1. добрый день Сергей Семёнович.Прошу вас разобраться и помочь нам с включением отопления в нашем доме ул.Молодогвардейская дом 31 корпус 2 кв.12 второй подьезд.В доме очень холодно и не включают отопление хотя все сужбы рапортуют, что вся москва подключена к отоплению.

  2. Добрый день ,Сергей Семенович !Все службы отвечающие за отопление в нашем городе отчитались, что Вся Москва подключена к отоплению, Но это большая ЛОЖЬ.В Москве температура подходит к нулевой отметке,а мы сидим в нашем доме по адресу:ул.Народного Ополчения д.29 корп.1 без отопления В квартирах ходим как на улице и спим в костюмах теплых и носках под трем одеялами (у меня квартира угловая)На дворе у нас с Вами 21 век!!!! Прошу Вас разобраться в этом вопросе, и наказать те службы за ЛЖИВЫЕ ОТЧЁТЫ!

  3. Добрый день! Сергей Семёнович. Прошу вас разобраться и помочь нам с включением отопления в нашем доме ул. Юных Ленинцев д. 95 корпус 2 кв.14 1 подъезд. В доме очень холодно и не включают отопление. Звонил в МОЭК говорят дом подключен к отоплению. Жилищник ни за что не отвечает. Единая справочная обратной связи не дает.

  4. Доброе утро, Сергей Семёнович. С большим уважением к Вам я. Хочу , Вас, спросить. Почему выдаете подарки пенсионерам, только тем кто сделал прививку в Москве.? Мама моя, находится на даче, из за коронавируса в городе, чтоб не заразится. И там, в Тульской области, сделали прививки. Так как с большими ногами мама не рискнула ехать по месту прописки. Как добросовестная женщина, сделала прививку. И подарок ей не дали. А она москвичка, и ей не положено? Обидно. Обидно. С уважением.

  5. Добрый вечер. Мне выставили в квиток по оплате жкх долг за период с 07.15 по 10.16 за взнос на кап.ремонт. причем заявление на возврат оплаченных денег за наем отказались принять. Как и отказали в представлении квитанции на отдельно за октябрь и отдельно за кап ремонт за тот период. Спок исковой давности 3 года, почему я должна заплатить деньги за тот период, а вернуть мне отказывают

  6. Здравствуйте ! не уверена но все же теплиться надежда на получение ответа на вопрос. Почему мне — жителю Москвы не положено воспользоваться подарком или деньгами за сделанную вакцинацию в г.Кимры Тверской области? Все полагающиеся документы имеются. От того что прививку сделала не в Москве я перестала быть москвичкой? мне 69 лет в Москве проживаю и прописана с 1972 года . по веским причинам — почему вакцинировалась не в Москве отвечу — в г Кимры я ухаживаю за больной 92-летней тетей.

  7. Добрый вечер Уважаемые Сергей Семёнович. У нас района Марьино перерва 54 дом 5 подъезд мусрокамера живёт кучка дворники и доставчики. Ночью такой шум невозможно жить. Наши ,,Жилищных района Марьино » закривается глаза. Прошу вас разобраться в этом вопросе.

  8. Добрый вечер Уважаемые Сергей Семёнович. У нас района Марьино перерва 54 дом 5 подъезд мусрокамера живёт кучка дворники и доставчики. Ночью такой шум невозможно жить. Наши ,,Жилищных района Марьино » закривается глаза. Прошу вас разобраться в этом вопросе.

  9. Хочу узнать на каком основании мне заблокировали для проезда мои банковские карты Мир. У меня их две . На одну получаю пенсию, на другую социальную доплату. Мне 60+. Никуда не хожу. Но вчера расцементировался зубной протез, надо было срочно ехать к своему стоматологу. А оплатить проезд я не могу. Без всяких предупреждений с моими банковскими картами что хотят то и делают. Ходила в банк. Там ответили, что это Мосгортранс поставил в стоплист. Ответьте, пожалуйста, на каком основании это происходит. Полный беспредел. И кто за это отвечает?

  10. Здравствуйте! Отменили автобусы 296, 797 до метро Пражская, которые ходили каждый 5 минут. Как ездить в школу ребенку и нам. Предлагают маршрут с960 с интервалом 25 минут. Мы не на Чукотке, зачем в Москве маршруты 25 минут? Просьба решить вопрос к понедельнику, погода плохая, мы в шоке.

  11. Добрый день! Хочу попросить помощи на действие, а вернее бездействие в помощи малому бизнесу в это сложное пандемийное время! Вместо того, чтобы помочь, районные власти, а именно Управа района Кузьминки, переодически осложняет работу! Не дают разрешение на устрановку шлагбаума на заднем дворе здания, по адресу: ул. Юных Ленинцев дом 73,к 1., гле паркуются машины такси, оставляют грязь, мусор, устраивают из территории общественный туалет, занима.тся ремонтам своих машин, соответвенно огромные куски железа и прочие ненужные запчасти оставляют там же. Тем более впереди зима, нужно будет постоянно сбрасывать снег и свисающий лёд с крыши, за неисполнение управа грозит огромными штрафами, а машины припаркованные под зданием препядсвуют всему выше описанному. Так же переодически как в зимнее, так и в весеннее время, либо прорывает трубы проходящие рядом с зданием, либо подводные течения после таяния снега, вода заливает подвал, вызываем аварийную службу, для помощи в сложившейся ситуации! И снова из-за припаркованных машин возле здания, аварийная техника не может подъехать к зданию! Просим предпринять меры и оказать помощь, разрешить установку шлагбаума или огородить данный участок инными средствами от парковки машин!

  12. Добрый день!
    У нас в Молжаниновском районе по ул. Синявинской не хватает места для детей в школе и в саду.
    Дети ходят во вторую смену, а в сад попасть это большая проблема обратите пожалуйста на это внимание и помогите построить новую школу и сад.
    И ещё очень важная проблема нет у нас ФОК-а, это то что касается детям.
    Ещё очень важная проблема не хватает парковочных мест и машины ставят так, что даже пожарной машины не заехать обратите пожалуйста на это внимание и помогите пожалуйста.

  13. Москва Вам благодарна эа автобусную «выделенку» пассажиры вздохнули. Ну, а этот эксперимент, в частности в бирюлево-восточное, с непонятным изменением ( № с буквами на автобусах+ с измененными маршрутами) . Явно какой-то «чинуша» побывал за бугром и решил Вас подставить (а у них_то там так ). А Вы посмотрите, на народ на остановках, послушайте, Ваш рейтинг глубоко пошел в «-» по чьей-то причуде. Автор этих нововведений вряд ли живет В «спальном» районе и точно не ездит на общественном транспорте.

  14. Уважаемый С.С.Сабянин.Очень вас просим вернуть нам автобусы в районе Зюзино 671, 28,624, 168.Оставили один автобус. А люди ездят на работу, мамочки и бабушки возят детей и внуков в школы, в кружки. Теперь приходится ездить с пересадками. А сейчас начнутся морозы, дети замерзнут, заболееют. Верните нам 624 автобус. Это издевательство над людьми и детьми.А этого Александра, который так радостно обьявляет в автобусах , что он разработал это безумие, надо уволить. Он то наверное на машине ездит. Спасибо.

  15. Здравствуйте. Пожалуйста верните нам автобусы по Балаклавскому проспекту 671, 28, 624,168 люди не могут добраться вовремя на работу, мамочки и бабушки возят детей в школы и на дополнительные занятия , кружки. Теперь приходится ездить с пересадками. А сейчас наступят морозы, дети замерзнут. Как вам не стыдно. А этого Александра, который обьявляет в автобусах с такой радостью, что он придумал новые маршруты, УВОЛИТЬ!

  16. Добрый день, Сергей Семенович! Проживаю по адресу ул. Матвеевская, дом 18, корп.1. Вчера (07.12.2021) была открыта станция метро Аминьевская, в шаговой доступности от ул. Матвеевская, данное событие очень порадовало жителей района.
    Но вчера, когда я вышла из метро, выяснилось, что пройти пешком до ул. Матвеевская нет возможности, оказывается отсутствуют тротуары, пришлось идти по проезжей части, по грязным дорогам. Можно пройти другим путем, через мост перейдя на другую сторону Аминьевского ш. Но тогда время пути с 10 минут увеличивается до 25 минут.
    Необходимо организовать пешеходную зону до метро Аминьевская для жителей района Очаково-Матвеевское со стороны ул. Матвеевская, ул. Нежинская, ул. Веерная. Прошу сообщить будет ли эти сделано и в какие сроки?

  17. Добрый день, Сергей Семенович! Просим Вас не оставить без внимания наше обращение! Я дитель дома по адресу г. Москва, Балаклавский проспект д. 18, корпус 2, обратилась с жалобой в ГБУ «Жилищник района Зюзино», Государственную жилищную инспекцию города Москвы, а также в Управу района Зюзино города Москвы с требуем немедленно принять меры по устранению ненадлежащее состояние асфальтного покрытия придомовой территории, в ответ получила одни отписки, что все устранено согласно регламенту. Сообщая следующее: у многоквартирном доме по адресу: г. Москва, Балаклавский проспект, дом 18, корпус 2, подъезд 2, У входа в подъезд №2 произведена работа по асфальтированию части пешеходной дорожки. Вместо асфальта, у входа в подъезд залито чистым гудроном. Это пяточек представляет собой чистый каток. На данном участке жители дома уже получили травмы, а именно ушибы и переломы. Такой же пятак из гудрона находится на пешеходной дорожке между 1 и 2-м подъездом.
    Требуем немедленно принять меры по устранению ненадлежащее состояние асфальтного покрытия придомовой территории.
    Просим Вас вмешаться в решение данного вопроса! 5 человек уже пострадали, выйти из подъезда нельзя, КАТОК. Кто будет отвечать за травмы полученные в результате падения. Нас не слышат , ссылаются на регламенты, что нам делать? Пенсионеры, дети, инвалиды, мы страдаем от недобросовестных обслуживающих служб! Помогите нам пожалуйста!

  18. Добрый день! 11.12.2021г. На адрес проспект Вернадского 105 корп 2, в МОСЭНЕРГОСБЫТ была оставлена заявка на подключение электрической плиты. в тот же день 11.12.2021 со мной связался инженер, сказал мастер придет в течении 2х дней, но уже прошло два дня. ни мастера ни звонка от МОСЭНЕРГО не дождалась. позвонила сама в мосэнерго оператор после долгого ожидания ответила, что мастер придет подключать плиту в течении 9-10 дней. Почему инженер не поинтересовался готовы ли мы без еды сидеть 10 дней. Это безобразие что творят сотрудники в мосэнеро.

  19. Тамбовская улица 8 к1 подьезд 5 от имени всех жильцов подьезда прошу принять меры по нашей УК,наш подьезд в плачевном состоянии ,очень грязно ,нет контродя на уборщиками ,мы живем в рассаднике тараканов и клопов ,платим за капремонт,за содержание подьездов и лифта ,а живем в скотских усдовиях.И это в столице великой России!?

  20. Доброго времени суток! Прошу Вас принять меры в отношении УК, которая обслуживает адрес: ул. Херсонская д 32 к 2. Суть проблемы: во втором подъезде по этому адресу входная дверь закрывается с грохотом (доводчик не выполняет свою функцию). В течение ночи просыпаемся по нескольку раз. Ужасно!!!
    В УК были направлены 3 (три) заявки: 22 декабря 2021 г. в 17ч.25м №6396412, 28 декабря 2021г. в 17 ч.43м. №6542719 и 29 декабря 2021 г. в 21ч. 39м. №6570303, в которых было сформулировано единственное требование: «Тихое закрывание входной двери подъезда», со слов диспетчеров все заявки закрыты, однако дверь как грохотала, так и грохочет!!!

  21. Район Солнцево, Улица Производственная, ЖК Лучи, дома 12 к.1, 12 к.2, 10 к.1, 10к.2, 8 к.1, 8 к.2 и т.д.
    С нового года появились необоснованные знаки с запретом парковки и работой эвакуаторов, причем запрещают парковаться там, где машины никому не мешают! Происходит тотальная дискриминация граждан, которые не могут себе позволить машиноместо или его аренду! Надо сказать, что вообще организация движения устроена БЕЗОБРАЗНО! Один выезд и огромный жилой массив в тупиковом положении уже не перый год. Умоляю обратить внимание на сложившуюся ситуацию, так как никаких новых парковочных мест не предложено, а ситуация с парковками стала критической, при том, что до нового года все было вполне комфортно! Теперь наживаются эвакуаторщики и потирает свои грязные лапки управляющая компания… Помогите! Верните нормальную парковку! Покупка автомобиля не обуславливает покупку парковочного места или его аренду, это не законно!

    1. Мы, Любин …………… и Любина …………, являемся действующим кандидатами в усыновители на основании заключения 3308/19-ОП от 11.06.2021 выданного Управлением опеки и попечительства Министерства образования Московской области по Раменскому городскому округу, городским округам Бронницы и Жуковский. Мы вынуждены обратиться в прокуратуру по Слободской области с жалобой на нарушение регламентов передачи ребёнка в семью.

      Наша цель, чтобы сотрудники ведомств, осуществляющих контроль действий работников государственных организаций, дали правомерную оценку действиям сотрудников опеки и оказали содействие в части своевременной передачи ребёнка в замещающую семью.

      Далее кратко сообщаем хронологию событий:

      28.01.2022 Обратились с письменным заявлением к федеральному оператору Министерство просвещения РФ года по вопросу о ребёнке номер анкеты (aqzji-dps 1) И получили направление на посещение ребёнка № 07-528

      07.02.2022 мы приехали в детский дом по адресу: д.Стулово,ул.Мелиораторов,д. 20-а Слободской р-н, Кировская область. Для того, чтобы на основании выданного нам направления познакомили с Платуновым Николаем Николаевичем 05.11.2021 года рождения.

      По закону, мы обязаны в течении 10 дней со дня выдачи направления ознакомится с личным делом ребёнка, с медицинской картой и познакомиться с ребёнком.

      Приводим цитату п. 10(2) введен Постановлением Правительства РФ от 14.02.2013 N 118, в которой говорится:

      10(2). Гражданин, выразивший желание стать опекуном, обязан лично:
      а) познакомиться с ребенком и установить с ним контакт;
      б) ознакомиться с документами, хранящимися у органа опеки и попечительства в личном деле ребенка;
      в) подтвердить в письменной форме факт ознакомления с медицинским заключением о состоянии здоровья ребенка.

      Нам было отказано в знакомстве с ребёнком, нас не пустили на территорию детского дома, также отказали в знакомстве с ребёнком по видеосвязи, как делают во многих других регионах. В письменном виде отказ не предоставляют, ссылки на конкретные законы не дают (о причинах отказа нам).

      Также считаю важным сообщить, что мы имеем qr-код и пцр-тест, который был сделан за день до приезда в детский дом.

      На ребёнка Платунова Николая Николаевича ранее было выдано 5 направлений и ни одни кандидаты в замещающие родители не познакомились с ним лично. Мы в этом видим намеренное удержание ребёнка в детском доме и препятствие устройству ребёнка в семью.

      07.02.2022 мы приехали в органы опеки Слободского района, ул.Совецкая 86 к которой относится ребёнок и сотрудник опеки выдал нам новое направление №195 от 07.02.2022 на знакомство, хотя срок действия направления, выданного нам федеральным оператором ещё не закончен, действия эти считаем не законными.

      Федеральный оператор по телефону подтвердил, что это выдача нового направления не является законным действиям, поэтому должно быть аннулировано.

      Прикрепляю письмо от 26 октября 2020 г. N 07-6471 МИНИСТЕРСТВА ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УСТРОЙСТВЕ
      ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ

      В котором говорится о порядке работы и передаче детей в замещающие семьи во время COVID-19

      “Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей Минпросвещения России в связи с имеющими место случаями приостановления устройства детей, находящихся под надзором в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее — организация для детей-сирот) всех типов, в семью на воспитание, связанными с неблагополучной эпидемиологической обстановкой из-за новой коронавирусной инфекции, просит обратить внимание на следующее.
      Нормативными правовыми актами не предусматривается особый порядок деятельности региональных операторов банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, органов опеки и попечительства, а также организаций для детей-сирот в случаях чрезвычайной ситуации и (или) возникновения угрозы распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих.
      Статьей 123 Семейного кодекса Российской Федерации устанавливается, что дети, оставшиеся без попечения родителей, подлежат передаче в семью на воспитание (усыновление (удочерение), под опеку или попечительство, в приемную семью либо в случаях, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации, в патронатную семью, а при отсутствии такой возможности временно, на период до их устройства на воспитание в семью, передаются в организации для детей-сирот всех типов.
      Организации для детей-сирот в силу предусмотренных видов деятельности должны содействовать устройству детей на воспитание в семью, включая создание условий для посещения ребенка гражданами, желающими стать усыновителями, опекунами или попечителями, получившими в установленном порядке направление на посещение ребенка, в целях знакомства и установления контакта между ребенком и указанными гражданами (пункты 45 — 47, подпункт «е» пункта 51 Положения о деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 мая 2014 г. N 481 «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей»).
      Роспотребнадзор в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) не запрещает гражданам, выразившим желание стать усыновителями, опекунами или попечителями, приемными родителями, посещать детей в целях знакомства и установления контакта в организациях для детей-сирот (постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30 июня 2020 г. N 16 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1/2.4.3598-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы образовательных организаций и других объектов социальной инфраструктуры для детей и молодежи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)»).”

      Учитывая изложенное, уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан должны принимать меры, обеспечивающие выдачу направлений в организации для детей-сирот всех типов (медицинские, образовательные, организации, оказывающие социальные услуги) гражданам, выразившим желание стать усыновителями, опекунами или попечителями, и доступ для граждан в организации в целях знакомства и установления контакта между ребенком и указанными гражданами.

      Организация посещения детей в организациях для детей-сирот возможна с соблюдением профилактических мероприятий, направленных на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

      Также для организации знакомства и установления контакта между ребенком и гражданином возможно использование дистанционных технологий.

      Все регионы Российской Федерации подчиняются одним законам. Игнорирование этих законов является грубым нарушением и непрофессионализмом.

      Данным обращением мы привлекаем внимание на те проблемы, которые есть в вашем регионе, а именно в организации, которая должна оказывать содействие по устройству детей в семьи, В итоге получается все наоборот. На протяжении всего нашего пути мы встречали грубое противодействие со стороны сотрудников органов опеки и попечительства.

      Просим в кратчайшие сроки вмешаться в возникшую ситуацию и оказать содействие и реализовать наше право, как кандидатов в замещающие родители на знакомство с ребёнком и право ребёнка на устройство в семью. Мы готовы к знакомству по видеосвязи или любым другим способом, чтобы забрать ребенка в семью. Личный контакт с 3-х месячным с ребенком, считаю нецелесообразным. Беззаконие дома малютки. И так же написали в местную прокуратуру, они бездействуют. И просто смеются, что ничего они не будут делать. Жалоба в прокуратуру наша не первая

  22. Приветствую Вас.
    По адресу находится дом с табличкой от мэра Москвы как «ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗУЕМЫЙ ПРОЕКТ» г. Москва поселение Десёновское 1-я Нововатутинская дом 1 кв 302 обнаружил отсутствие гидроизоляции в ванной комнате 28.11.21 соседи снизу оставили заявку 99330 в Управляющею компанию о том что у них моя вода на потолке и есть видео снятое которое это подтверждаемый. Я покупал квартиру с гидроизоляцией. Дом ещё на ГАРАНТИИ. Обратился в гарантийный отдел составил обращение о отсутствие гидроизоляции 598 0т 02.12.2021. Пришёл инженер 15.12.2021 осмотрел в АКТЕ УКАЗАЛ » Отсутствие гидроизоляции в ванной комнате выявить не представляется возможным в виде того, что данная работа является скрытным. Следов протекания не обнаружено. Я сам к этому тексту в акте дописал и подписал » НЕ СОГЛАСЕН , в виду того что не было выявлено наличие гидроизоляции в ванной комнате. Это меня конечно всё расстроило я понял что нужно вывести их на чистую воду. Взял Акт приёма передачи квартиры из которого переписал всё что они не чего не исправили НАПИСАЛ в гарантийный отдел *** снова пришёл Инженер 09.02.2022 в Акте ОСМОТРА 1 створка раздвижная балкона установлена неровно, на другой сломана защёлка фиксатор. 2 . Кухня -решётка вентиляционная не стандартная , не закреплена в отверстии вытяжки. Двери на кухне и в ванной комнату имеется остаточные следы от монтажной пены. Пол в прихожей также следы монтажной пены у порога двери в кухню Ванная комната -отсутствует экран ванны (демонтирован собственником) , частично отсутствует затирка плитки за ванной. На это всё ЗАСТРОЙЩИК ОТВЕТИЛ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ИНФОРМИРУЕМ Вас, что застройщик не несёт ответственности за дефекты , которые не являются скрытными и не были зафиксированы Вами при осмотре и приёмке указанного помещения , а также за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, если они произошли в результате ненадлежащего ремонта, перепланировки или реконструкции выполненные самостоятельно собственником или привлечёнными им третями лицами, в том числе за недостатки , возникшие из-за нарушения правил эксплуатации помещения. Я являюсь инвалидом 2 группы у меня нет денежных средств для привлечения 3 лиц. и сам я не чего не делал .Прошу объяснить им что в квартире ДОЛЖНА БЫТЬ ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ и что наличие отсутствие её подтверждает вода у соседей . А то что они не выполнили работу ИЗ акта ПРИЁМА передачи квартиры , Я ИМ ЕГО СКИДЫВАЛ много раз и ЛИЧНО приносил просил передать чтоб ИСПРАВИЛИ, ПЕНУ на дверях на полу БАЛКОН кривой, вытяжку на кухню . А в ОТВЕТ выше написали что не за что не несут ответственность . Я просил решите по хорошему. на отказ я планирую обратится в суд и за их уклон от выполнения работ потребовать машинное место на подземной парковке и материальную. компенсацию. Все бумаги у меня имеются (передаточный акт, осмотр инженера) могу их выслать. С уважение Геннадий Федотов

  23. Здравствуйте.
    Можно решить проблему с медицинским обслуживанием в районе Солнцево. Очень много построено новых домов- ЖК Лучи, ЖК Мещерский. А поликлиник как было 2- поликлиника 212- филиал 212 и филиал 194, так и осталось. Невозможно получить своевременное обследование. Нельзя ли было до конца продумать проект застройки района, и строить не только дома, но и поликлиники, и сады, и школы.

  24. Добрый день!к Вам обращается москвичка,инвалид 2-ой группы по онкозаболеванию,Коптева Анжела Александровна 06.12.1967.После продления инвалидности я пошла в мфц на Ленинградском шоссе по месту жительства,чтобы поставить машину моего супруга Коптева Сергея Александровича,12.04.1964 на учёт.его внесли в общий реестр по машинам и дали справку,которую мы можем предоставлять для бесплатных стоянок для инвалидов(я).Я спросила,можно ли мне ставить бесплатно машину на стоянку,которая находится недалеко от дома.Это стоянка,которая находится между кинотеатром Невой и соцзащитой на Беломорской.Мне ответили,что все можно и все ловится спутником.Приехали на стоянку,нам отказали,потребовали знак инвалида.Мы им показали справку-их это не устроило.У них имеются места для инвалидов!У меня вопрос-правомочны ли действия сотрудников стоянки на Беломорской и где мне получить этот знак?Я и муж объездили автозаправки и магазины автозапчастей в нашем районе-его не нашли.Что мне делать?Я должна ездить в больницу Боткина,где состою на учете,но не нервничать по этим вопросам.Просьба разобраться и помочь мне.Спасибо 8-905-……….. или мне надо обратиться куда-то ещё?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.