Официальный сайт Собянина Сергея Семеновича: написать письмо.
Отправка письма, как явная возможность привлечь внимание к проблеме
Присутствует большое количество трудностей, которые обычный столичный житель не в состоянии решить самостоятельно, не прибегая к помощи со стороны исполнительной власти. Вот время от времени и возникает необходимость привлечения к надлежащему решению вопроса чиновников предельно высокого ранга. Весьма показательным примером в данном случае выступает возможность написать письмо главе администрации столицы Собянину С.С.
Маловероятно, что обратившемуся несказанно повезет лично пообщаться с мэром, но у него всегда есть шанс на отправку мэру обращения в письменном виде. Возможность донести существующую сложность присутствует с разу в нескольких вариантах, вместе с тем существует целый ряд непреложных требований, которым должны в полной мере соответствовать письменные обращения жителей Москвы.
Отправка открытого обращения в письменном виде
Сначала автору будущего обращения настоятельно рекомендуется определить хотя бы для самого себя действительно ли присутствует необходимость личного обращения к мэру столицы, или существует менее суровый метод качественного разрешения сложившейся ситуации.
Например, если в наличии присутствуют серьезные жалобы обращающегося на надлежащее функционирование службы ЖКХ, есть смысл сперва попытаться привлечь к разрешению сложности руководство управляющей компании, а уже затем информировать о сложившейся проблемной ситуации непосредственно главу администрации.
Если речь заходит о фактическом нарушении Уголовного кодекса, к ответственности нарушителей гораздо более эффективно смогут привлечь сотрудники правоохранительных органов, а не лично мэр. Проблемы, складывающиеся в семье, всегда доступны для решения соответствующими службами, а вовсе не аппаратом главы администрации.
Если проблема касается нарушений, произошедших в службе исполнительной власти, лучше привлечь к решению этой проблемы сотрудников прокуратуры. Наконец, для полноценного разрешения конфликта, возникшего у заказчика с подрядчиком, рекомендуется обращаться с иском в судебную инстанцию, а вовсе не с жалобой к мэру.
И только если горожанин полноценно уверен, что, кроме мэра, ему никто не в состоянии помочь, можно направлять соответствующее письмо непосредственно на официальный сайт главы администрации.
Официальный портал Собянина
Перед тем как приступить непосредственно к написанию письма мэру столицы, нужно полноценно определить для себя, какой именно из способов обращения будет наиболее эффективным: воспользоваться следует услугами почты, составить свое обращение в электронной форме или просто позвонить на Горячую линию.
По какой-то причине именно написание персонального обращения в адрес главы администрации города представляется наиболее надежным методом. Словно заявитель уверен в том, что его письмо непременно будет прочитано самим мэром.
Написание личного письма мэру
Написанное письмо пишется и направляется для последующей отправки на почту, либо лично передается на необходимый адрес. Независимо от выбранного из этих двух способа, указывается на конверте либо лично посещается ул. Тверская, 13, кабинет 103, куда и следует передача данного письма.
Если заявитель самолично направляет такое письмо на данный адрес, то сопровождает он его в обязательном порядке сразу двумя одинаковыми заявлениями, одно из которых с надлежащей отметкой о регистрации остается у него. Срок рассмотрения подобного письма составляет 30 рабочих дней.
Письмо на официальный сайт главы администрации
Ресурс администрации Москвы и Московской области, расположенный по адресу http:www.mos.ru, является местом, куда направляются письма, адресованные главе администрации Собянину. Разумеется, он принимает их к рассмотрению не своими силами, а через посредников.
Письмо конкретного горожанина отправляется на указанный адрес, рассматривается там ответственным сотрудником и в случае необходимости передается вниманию самого мэра. Подлежат необходимому рассмотрению далеко не все письма, а только те, которые, по мнению принимающего их специалиста, заслуживают внимания мэра.
Каждое подобное письмо должно являться обоснованным и грамотным, составленным по надлежащим правилам осуществления деловой переписки. Именно по этой причине надлежащая подготовка текста письма обладает во многом решающим значением.
Использование официального ресурса, где присутствует Собянин
Адресом официального адреса, уже указанного выше, является mos.ru. Именно на этом адресе, считающемся официальным, происходит принятие и дальнейшее распределение писем, отправленных гражданами. Здесь создана виртуальная приемная для поступающих обращений граждан.
Если субъект принял окончательное решение воспользоваться данным ресурсом, в целях направления обращения действующему мэру Москвы Собянину Сергею Семеновичу, ему следует для начала пройти по ссылке https://www.mos.ru/feedback/individual/, чтобы увидеть непосредственно форму подаваемого обращения.
Но для этого все же настоятельно рекомендуется осуществить свое тщательное знакомство с правилами подачи обращений на ресурсе, чтобы быть уверенным, что поданное обращение, будь то жалоба или предложение, гарантированно окажется у адресата. Собственное ознакомление с правилами размещения обращений субъектом, позволит ему избежать вероятных ошибок в процессе заполнения предложенной формы и в точности суметь разобраться во всех присутствующих тонкостях функционирования предложенной пользователям системы.
В случае наличия определенных причин, по которым индивида может теоретически не устроить официальное представительство главы администрации, он может полноценно воспользоваться порталом, пройдя по ссылке http://gorod.mos.ru/. Там ему тоже предоставлена полноценная возможность размещения собственной жалобы, претензии или предложения.
Наиболее популярные вопросы москвичей:
- Куда следует обращаться?
В случае поступления такого вопроса, москвичу предлагается следующая схема:
- Если вопрос касается работы самого городского ресурса, система направит пользователя в службу технической поддержки, где специалист обязательно окажет ему помощь, в случае наличия каких-либо проблем в использовании сайта.
- Если вопрос пользователя будет посвящен государственным услугам, пользователь будет перенаправлен в единую службу, представляющую собой информационную справочную.
- Если ключевым вопросом пользователя выступает подача надлежащего обращения в орган исполнительной власти, он будет перенаправлен системой либо в профильную службу исполнительной власти, либо, посредством электронной приемной, в единую службу для справок города Москвы.
- Если вопрос посвящен подаче обращения непосредственно в правительство Москвы, система переадресует пользователя в электронную приемную и предложит его вниманию несколько возможностей личного вступления в контакт с представителями Правительства.2Получение надлежащих государственных услуг.
Если у пользователя накопились вопросы, предложения или замечания, система предложит ему наиболее удобный способ связи.
- Вопросы об исправном функционировании исполнительных органов.
Любая сфера жизни столицы находится под обязательным контролем различных исполнительных органов. Соответственно здесь пользователь будет иметь возможность задать свой вопрос, в отношении работы конкретного исполнительного органа.
- Вопросы, касательно персонального обращения в Правительство Москвы.
Обратиться лично в Правительство Москвы, чтобы задать вопросы на интересующую пользователя тематику, он имеет возможность в соответствии с приведенным графиком приема, где указаны часы обязательного приема граждан с их вопросами, а также время перерывов.
Написала жалобу по поводу опасного для жизни способа укладки асфальта перед нашим подъездом Ул. Саранская дом 6 корпус 2. Просто не выход из подъезда, а полоса препятствий кака-то.
Из мерии ответили, что факты подтвердились и в ближайшее время вход в подъезд исправят. Но ни чего так и не сделано.
ЖАЛОБА
По Адресу Ул Саранская, дом 6 к 2 перед подъездами в настоящее время перекладывается асфальт. Причем делают это хуже, чем было.
При выходе из подъеза №5, где я проживаю, новый асфальт положен бугром. Что приведёт к неизменным падениям и получению травм при малейшем же гололёде.
К тому же, в полутора метрах от выхода из подъезда, где бы ни чему ни быть, неизвестно для какой надобности установили один бордюрный камень.
Торчит он как зуб на кривом месте, (так как асфальт положен бугром) и представляет ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ опасность людей.
Особенно для людей невнимательных, детей, мам с колясками, подростков на самокатах и так далее.
Исполнители работ ни чего вразумительного о фирме, производящей работы сказать не могут. По этому, обращаюсь к Вам.
Прошу принять меры к устранению столь опасного для жителей подъезда «благоустройства».
А именно: устранить бордюрный камень торчащий из тротуара, уложить асфальт ровно, в соответствии со СНИП.
12. 06. 2022 Жилина Е.А.
Почему наш Девятиэтажный кооперативный дом сносят под видом пятиэтажка : адрес Зеленодольская дом 28, корпус.2 кВ.30. Почему жилищная инспекция ЮВАО прикрывает подделка документовкв 2/3 доли по адресу: Зеленодрльская 28-2-3, почему в карточке учета кв.30 девятиэтажный дом 9 имеет этажность 5? Начальник управления правого обеспечения в жилищной сфере С.В. Спесивцева что прикрывает, как умышленно отняли у инвалида квартиру Дмитровское шоссе 89-1-30: в 1992 году, в 2017 году Или как жилищная инспекция ЮВАО рассмотрела обращения на основание лицевого счёта 2016 года в 2022 году : номер ответа от 09.04.20 за номером ГР-05-2099/20 , кто является собственником кВ.30 , а в 2022 году Жилишная инспекция на основание какой информации указала собственников (номер обращения ГР-05—4323/22 от 11.05.2022?И какой размер долга в 2020 году было рассмотрено 08.10.2920 году за номером 2-909/20-125 участок, о чем нам неизвестно? Тогда почему у МЕЛЯН Кристины не Семь запретов на 1/3 долю , а Шесть запретов на 1/3 долю с 2019 по 21 год? И почему обращения в департамент региональной безопасности и противодействия коррупции г.Москвы оставила без действия обращения от 27.06/2022?
Несколько лет назад в нашем дворе ул. Верхние поля д. 3 установили беседку, как оказалась в подарок ветерану. Не было проведено собрание собственников, не было протокола согласия собственников жилья на установку. ГБУ Жилищник посчитал нужным установить, хорошо!
Но по прошествии времени данную беседку облюбовали лица, увлекающиеся спиртными напитками. И теперь эта злосчастная беседка является местом «тусовки» и распития алкогольных напитков. Беседку, плотно обмотали стрейч-пленкой (что уже является нарушением закона, но чиновников все устраивает и нарушения они в этом не видят), и зимой и летом проводят в ней неформальные «тусовки», вокруг беседки устроили общественный туалет. Периодически подогретые спиртным мужчины устраивают драки. И все бы не чего, но в 20 метрах находится футбольное поле и детская площадка. Где гуляют дети и видят эту не приглядную картину. Каждое утро дворники выгребают кучи бутылок вокруг беседки.
Я не раз писала жалобы в управу, на что получаю отписки. Первая отписка была, с решением о сносе до 30.04.2022 г. Вторая отписка была, извините снести не можем конфликт с обитающими в беседке «алкашами». При чем посоветовали обратиться в ГБУ жилищник собрать общее собрание и принять решение о сносе с собственниками жилья. Очень странно как в такой ситуации ГБУ Жилищник обморочно вспомнил про закон и про общие собрания.
Уважаемые чиновники имейте совесть и примите правильное решение. Данная беседка, находящаяся рядом с детской площадкой убивает правильное восприятие мира наших детей. Так как показывает, что распивать спиртные напитки это в порядке вещей, драки в пьяном виде это норма и наши государственные структуры это поддерживаю и поощряют своими отписками и не желанием разобраться и повлиять на ситуацию.
Управа района Люблино в курсе о данной ситуации и заняла нейтральную позицию: ничего не вижу и знать не хочу. Я попыталась записаться на прием к Главе управы, но он оказался месяц в отпуске, заместитель слишком занят для приемов.
С 28 октября по 14 ноября проходил лечение в г. Анапа . Там есть такой медицинский центр « ДиЛуч » находящийся по адресу г. Анапа , улица Пушкина , дом 16 и 22 . В нём осуществляют более 400 видов обследований и лечения . Я такого чуда в г. Москве нигде не видел . Важно , что больной пациент может получить не только консультацию врача , но при необходимости лабораторные и инструментальные исследования . Так , как все санатории находятся в 5 – 7 минутах ходьбы , то это очень удобно . Причём всё это находится в одном лечебно — диагностическом центре при минимальных затратах времени и сил , что позволяет намного улучшить условия прохождения лечения больного . Сотрудники этого медицинского центра « ДиЛуч » культурные , вежливые , работают оперативно . Это очень приятно пенсионерам . В 2015 г. жителям р – на Северное – Медведково обещали пристроить к поликлинике № 153 ещё один корпус через переход или надстроить 3 этажа , так как п – ка уже более 30 лет перегружена ( 89 тыс. чел. лечились в п – ке при норме 40 тыс. чел. ) . Сейчас сократили врачей , увеличив таким образом зарплату оставшимся в поликлинике врачам , а также увеличили зарплату руководству самой поликлиники , часть жителей перевели в п – ку 218 . На приём к врачам образовались большие очереди , больных посылают в другие поликлиники ( силы у стариков уже не те , что в молодые годы ) , так как многих специалистов сократили . В нашей газете « Звёздный » бульвар писали о том , что в 153 п – ке плохо лечат больных и огромные очереди , не хватает врачей – были собраны подписи 286 жителей и к этому подключился даже депутат района Северное Медведково ( фамилии были указаны в газете ) . Многих специалистов в п – ке нет . Почему отказываются построить ещё один корпус рядом и соединить их переходом ? Почему не могут надстроить три этажа ? Инвалидам и людям в возрасте очень трудно , тяжело и не удобно ездить по разным 5-ти п – кам на перекладных . На остановках приходится ждать 25 – 30 мин. 71 автобус зимой вообще ходит редко , больные отказываются ездить так далеко ( на Алтуфьевское шоссе , на Ярославское шоссе , метро Свиблово , метро Пр. Мира – улица Дурова дом 26 стр. 2 , метро Новослободская – улица Селезнёвская , дом 20 , метро Алексеевская КВД , метро Ленинский проспект – авт. № 317 до остановки городская клиническая больница № 55 ) , после лечения в физиотерапевтическом кабинете ( УВЧ , массаж , различного рода прогревания , лечение зубов и т. д. ) часто происходят обострения от переохлаждения . Нельзя ли взять за основу медицинский центр ДиЛуч и по её прототипу построить и оборудовать в каждом округе г. Москвы ( 9 округов ) такие центы , чтобы больной пациент приехал и прошёл все медицинские обследования в одном месте , а затем лечился на базе этого медицинского комплекса . Для этого необходимо пристроить через переход больницу – стационар , где больные будут лежать и проходить лечение . Уж больно тяжело в старческом возрасте ездить по всей Москве . В г. Москве есть стационар Московский Научно – Практический Центр медицинской реабилитации , восстановительной и спортивной медицины ( ул. Земляной вал дом 53 ) , там введены новые стандарты лечения и если Вы лежите в стационаре в кардиологии терапевтического отделения , то Вам кроме уколов , таблеток , капельницы ничего – никаких процедур не положено кроме как разрешены только занятия ЛФК в спортивном зале ( группа состоит из 12 – 15 – 17 чел., дышать нечем , если открывают окно , то сквозняки ведут к заболеваниям ) и это согласно страховой медицины запрещено приказом Минздрава ( Вероника Скворцова ) . Если у больного болит помимо сердца ( ИБС , стенокардия , сосуды , гипертония и т. д. ) колено , стопа или спина , то это можно сделать в физиотерапевтическом кабинете , но только за наличные . Врачи говорят : « когда Вы выпишитесь – ложитесь заново , но уже в отделение травматологии , там Вам всё будут делать бесплатно : массаж , токи Бернара , УВЧ , магнит , суперкайн , лимфодренаж в сапоге лимфа-Э , электрофорез » , но это не правда , лежачим больным в травматологии ампулы с лекарством приходится самим покупать за свой счёт . Получается , что снова надо пройти всех врачей : терапевта , невропатолога , травматолога , окулиста , дерматолога , хирурга , психолога . Снова сдать : все анализы , ЭКГ , а затем получить направление на госпитализацию . Государство затем снова будет оплачивать : койко – место , питание , лечение , врачей , анализы . Сейчас отделение кардиологии и терапии закрыли как 2 года . Раньше там проходили реабилитацию : мастера спорта , заслуженные мастера спорта , заслуженные тренера СССР и России , члены сборных команд Москвы , России , а также спортсмены ДЮСШа . Почему закрыли единственное в г. Москве медицинское учреждение лечащих спортсменов ? Болезнь можно победить только при комплексном лечении , да и после выписки многим ещё надо трудиться на производстве , а больного не долечили и деньги были потрачены зря . Получается , что больного не долечили до конца ! Разве государству выгодно тратить повторно деньги на больных ? Все говорят об увеличении расходов в бюджете на медицину , на образование , а на самом деле всё до наоборот – идёт медленный развал того и другого . Получил я очередные отписки от страховой медицины , Минздрава РФ , Департамента организации экстренной медицинской и экспертной деятельности Министерства здравоохранения РФ , моё письмо передали они в Департамент здравоохранения г. Москвы . Надо создавать такие медицинские центры , чтобы столице России не было стыдно перед другими городами . Я получил в г. Анапа на три порядка выше и качественнее лечение чем за многие годы лечения и бегания по всей Москве . Надо быстрее послать туда нужных специалистов : врачей , проектировщиков , строителей и всё лучшее перенять и построить в каждом округе г. Москвы . Надо чтобы люди знали , что в этих центрах , больного могут госпитализировать и при помощи уникального медицинского оборудования каждый гражданин может получить реальную качественную бесплатную помощь . В частных поликлиниках и больницах чистая благотворительность по принципу « хочу – лечу , не хочу – не лечу » . А так не должно быть ! Медицина – это доброта , милосердие и бесплатное лечение . Ошибки надо не только воспринимать на слуху , их надо прежде всего исправлять , чтоб людям медицина была : ближе , качественнее , доступнее и бесплатной . У государства , что нет таких денег для улучшения качества лечения и ранней диагностики выявления болезней у граждан России ? В г. Москве должно быть лучшая диагностика и лечение чем в Германии , Израиле , Швейцарии , Кубе , США , Испании и других городах России . 2 — часть . Едем в двухэтажном вагоне частной фирмы АО ТК « Гранд Сервис Экспресс » которая арендовала вагоны у государственной компании РЖД . Нижняя полка в купе узкая , когда спишь одна рука свешивается и затекает , приходится ложиться на бок и так спать , что весьма не удобно , особенно больным . Верхняя полка таких размеров , что сидеть на ней нельзя , можно только лежать . Забраться и лечь на неё можно только на четвереньках и никак иначе не получится . Голову поднять – нельзя , сидеть – нельзя , высота потолка это не позволяет . Спускаться и залезать приходится только на четвереньках . Кто изобрёл такое детище , это же для инвалида – смерть . Госкомиссия РЖД принимала такие вагоны , они о чём думали , они сами пробовали залезть на верхнюю полку и посидеть там . Инвалидам , пенсионерам помогали залезть на верхнюю полку всем миром – зрелище необыкновенное , ходить в кинотеатр не надо , процесс трудоёмкий – обхохочешься , смех со слезами на глазах . Сколько диких мук претерпевают старички . Я бы на месте Вас Сергей Семёнович – мэра г. Москвы взял бы всю Гордуму и профильное министерство , да и заставил каждого залезть на верхнюю полку , а затем слезть . А изобретателя этих вагонов заставил бы переделать и довести вагоны до ума за свой счёт . О каком сервисе идёт речь , это очень напоминает горняка в забое с кайлом в руках , работающим в пласте высотой 60 сантиметров , вот поэтому иностранцы и не едут к нам , а для россиян и так сойдёт . Инфраструктура и сервис – дерьмо . Во-первых надо увеличить ширину полок на 10 сантиметров , расстояние между нижними местами — полками увеличить на 15 – 20 сантиметров , ноги нельзя вытянуть , они всё время в напряжении и затекают . Надо отменить – запретить поезда со вторым этажом , там та же история и даже хуже . Необходимо увеличить размер туалетов на 25 – 30 сантиметров ( женщины и мужчины весом более 100 кг. лишены возможности пользоваться туалетом ) , чтобы не касаться при входе раковины тазом и также надо увеличить размер самой раковины , вода с рук при умывании льётся на пол . Два туалета с правой и левой стороны это просто здорово – это единственное что хорошего в поезде .
Волонтеры помогающие Приюту для бездомных лиц, находящемуся по адресу ДНР, г. Донец, ул. Румянцева 1, Просят Вас оказать содействие в обеспечении Приюта спецтранспортом, для перевозки инвалидов 1 и 2 групп инвалидности и колясочников.
Администрация Приюта перевозит инвалидов на старенькой «Газели» не предусмотренной для перевозки лиц таких категорий,(восстанавливают документы удостоверяющие личность, прохождение первичной или перекомиссии групп инвалидности в мед.учереждениях, оформление гос.выплат, пенсий, оформление в дом -интернат)
Здравствуйте уважаеми мер города Маскува мине завут чурабай я фирма Алим строй догаварилса штоьи работат буду на акопи карат луганиски област город Алчевск я там работал на линия вайни на алчевиски наш опшидит ракетам бамбили мине ноги балит я там на алчевиски балнитси показал Ани врачи сказали нету у нас лекарства наш прараб Сергей завут Иво он сказал маскува пайедим отчим и фирма Алим строй недал мине деньги и не личения телефон не отвечает прашувас пожалуйста верните мои деньги и здаровия пускай заплатит фирма Алим строй на маскуву
Здравствуйте Сергей Семёнович, меня зовут Кольцова Виктория Владимировна многодетная одинокая мать. Слышала ,что к новому году от вас будет новогодний продуктовый набор. Моя сестра ,тоже многодетная и получила ваш подарок. У меня вопрос почему не всем многодетным выдаётся ваш подарок?
Почему аварийные службы не работают?! Это издёвка? Течёт отопление, никто не при ходит! Залью 3 этажа, будете выплачивать компенсацию! Вся переписка фиксируется!
Меня зовут Елена Петровна, пенсионер федерального назначения, ветеран труда и вдова участника ВОВ. Я проживаю по адресу: г. Москва, ул. Фестивальная, д. 7, кв. 70. Я и все жители нашего дома, обращаются к Вам для решения вопроса с отоплением нашего дома, т.е. температура внутри квартир 15-17 градусов тепла и все жители вынуждены ходить в теплой одежде. Такого положения с отоплением нашего дома никогда не было. После многочисленных обращение жителей дома в диспетчерскую службу ДЭЗ «Левобережный», данный вопрос с отоплением до сих порт так и не решен.
Я купил набор шоколадных конфет ассорти ОАО Бабаевский за 267 р. в декабре 2022 г. в магазине Магнит. Однако в большой коробке вместо 40 конфет было 30 конфет, остальное — пластиковые заставки. Вопрос, если в коробке вместо конфет пластиковые заставки, то это нужно указывать на коробке и не вводить в заблуждение покупателя.
Полагаю, что нужно оштрафовать деятелей ОАО Бабаевский за «скрытый» обман потребителе. Юрий
Я купил набор шоколадных конфет ассорти ОАО Бабаевский за 267 р. в декабре 2022 г. в магазине Магнит. Однако в большой коробке вместо 40 конфет было 30 конфет, остальное — пластиковые заставки. Вопрос, если в коробке вместо конфет пластиковые заставки, то это нужно указывать на коробке и не вводить в заблуждение покупателя. Полагаю, что нужно оштрафовать деятелей ОАО Бабаевский за «скрытый» обман потребителе. Юрий